Gizlilik ve Şartlar

Kişisel verilerinizin güvenliği ve haklarınız hakkında detaylı bilgiler.

İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 1 Eylül 2025

1. İptal Koşulları

Randevu iptal koşulları:

  • 12 saat önceden iptal: Ücretsiz
  • 6-12 saat arası iptal: %25 ücret
  • 6 saatten az iptal: %50 ücret
  • Aynı gün iptal: %100 ücret

2. İade Koşulları

Para iade koşulları:

  • Hizmet alınmadan önce yapılan iptaller
  • Firmamızdan kaynaklanan teknik problemler
  • Force majeure durumları (doğal afet vb.)
  • Müşteri memnuniyetsizliği durumunda değerlendirme

3. İade Süreci

İade işlemleri:

  • İade talebi 7 iş günü içinde yapılmalıdır
  • İade onayı 3-5 iş günü içinde verilir
  • Banka havalesi ile iade 5-7 iş günü sürer
  • Kredi kartı iadesi 15-30 gün sürebilir

Sorularınız mı var?

Bu konularda herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bu sayfa son olarak 1 Eylül 2025 tarihinde güncellenmiştir.

© 2025 Akan Kurumsal Temizlik. Tüm hakları saklıdır.

!