Gizlilik ve Şartlar

1. Hizmet Kapsamı

Akan Kurumsal Temizlik, profesyonel temizlik hizmetleri sunan bir şirkettir. Hizmetlerimiz koltuk, yatak, halı, araç iç temizlik, perde yıkama ve genel temizlik hizmetlerini kapsar.

2. Hizmet Şartları

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:

• Randevu saati en az 24 saat önceden belirlenir
• İptal işlemleri en az 12 saat önceden bildirilmelidir
• Hizmet alanında yeterli çalışma alanı sağlanmalıdır
• Elektrik ve su bağlantısı mevcut olmalıdır
• Değerli eşyalar önceden güvenli yere kaldırılmalıdır

3. Fiyatlandırma

Hizmet fiyatları keşif sonrası belirlenir ve aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

• Temizlenecek eşyanın türü ve boyutu
• Kirlilik derecesi ve leke durumu
• Erişim zorluğu ve kat durumu
• Ek hizmet talepleri
• Mesafe ve ulaşım koşulları

4. Ödeme Koşulları

Ödeme koşulları:

• Hizmet tamamlandıktan sonra ödeme yapılır
• Nakit, kredi kartı veya havale ile ödeme alınır
• Fatura hizmet günü düzenlenir
• Ödemede gecikme durumunda yasal işlem başlatılabilir

5. Garanti ve Sorumluluk

Hizmet garantimiz kapsamında:

• 7 gün içinde memnuniyetsizlik durumunda yeniden temizlik
• Hasar durumunda sigorta kapsamında tazminat
• Profesyonel ekipman ve malzeme garantisi
• Müşteri memnuniyet garantisi